domingo, 2 de mayo de 2010

¿Cuál es su meta en la vida?

Luis Hermann Elizalde

Hace ya un par de días; me hicieron llegar varias solicitudes de trabajo en un formato estándar y de marca comercial, muy común de conseguir en cualquier papelería. La posición que buscábamos, era para un puesto directo en línea de producción. Lo que llamó mi atención, fue una pregunta que, aunque simple; quizá sea la más difícil de responder: ¿Cuál es su meta en la vida?

Las respuestas que leí, eran por supuesto, de lo más variadas. Respuestas como “ser un buen trabajador” hasta “jugar fut-bol” Ante semejante pregunta, debemos reflexionar cuál es realmente el propósito de la misma. ¿Realmente los entrevistadores conocen la profundidad de lo que se pregunta? ¿Qué clase de respuesta es la que esperarían leer?

Al margen de cuál sea el por qué de la pregunta en una solicitud de “papelería”, deberíamos de contestarla nosotros mismos. Pues como decía Séneca – “No hay viento favorable, para el que no sabe a donde vá.”
¿Cuál es, pues, realmente nuestra meta en la vida? Aquí, la mayoría de las personas a quienes he preguntado, confunden el alcanzar metas pasajeras en la vida, y la verdadera esencia de la misma. La felicidad.

El éxito consiste en alcanzar las metas que uno mismo se ha fijado; mientras que la verdadera razón del Ser, es la Felicidad. Hay personas que, de acuerdo a nuestra manera de medir el éxito como sociedad, lo tienen todo en lo material, pero no son felices.

Entonces ¿Qué hacer para contestarnos esta pregunta? La respuesta no es una receta que funcione para todos, pero sí hay guía para encontrarla nosotros . Comience con un compromiso hacia usted mismo, escriba en un papel cuál es su misión en esta vida. Esta misión debe ser algo trascendente, que le ayude a usted a lograr la felicidad, pero también a los demás; de manera que cuando partamos de esta vida, nuestra misión sea recordada por todos aquellos que dejamos en este viaje, por dejar un mundo mejor que cuando lo recibimos.

Trace su proyecto de vida. Tome conciencia que la empresa más importante es usted. Enliste sus metas que quiere alcanzar y hágase la pregunta de si ésta meta ayudará en el camino a los demás, o es solo para satisfacer su ego.

Escriba cual es la Visión de usted. Qué es lo que quiere llegar a ser en la vida. (ejempl:. Buen Padre; esposo/a; ciudadano/a ejemplar; descubrir algo que ayude a la humanidad; etc).

Por último, predique con el ejemplo. “Miremos más que somos padres de nuestro porvenir que hijos de nuestro pasado”- Miguel de Unamuno.

¿De que tipo es el problema?

Luis Hermann Elizalde

“El mejor lugar para resolver un problema, no es necesariamente aquel donde se ha manifestado”

Ocurre con bastante frecuencia, que cuando algo no funciona, de acuerdo a ciertas ideas preconcebidas en nuestras mentes, solemos catalogarlo como que tenemos un problema.

Bueno, este adjetivo no necesariamente indica un problema en específico, pudiéramos estar viendo solo un árbol y no a todo el bosque en conjunto. Paso a explicarme:
Me tocó ser parte de una situación en donde el departamento de Seguridad Industrial, mandó llamar al supervisor de mantenimiento de edificios, con el propósito de levantarle un acta de infracción a la seguridad del personal, por haber instalado una canaleta y pedestal a un lado de la celda de trabajo del operario y obstruía el único espacio abierto de 50 cm por donde el trabajador podría salir del área y no quedar atrapado en caso de una contingencia que ameritara su evacuación.

La canaleta y el pedestal se habían instalado ahí con el propósito de alojar los cables toma corriente de otra máquina localizada justo enfrente de la estación de trabajo en discusión; pero que a su vez era necesaria para facilitar la toma de material a la persona que realizaba la operación; solo que, estos cables toma corriente, permanecían colgados libremente sobre la cabeza del trabajador y se atravesaban en su camino.

Cuando llegué a la escena en cuestión, la discusión entre el personal de Seguridad Industrial y el de mantenimiento ya era bastante fuerte, pues el segundo defendía que ese era el mejor lugar para instalar la canaleta y el pedestal, de acuerdo a las normas de construcción de la celda y que lo que realmente el problema era la forma en que todos los contenedores con material estaban dispuestos en semi-circulo obstruyendo la abertura natural del lugar de trabajo.

Ante esta observación, se mandó llamar al ingeniero de procesos; quién aclaró que esa disposición de los contenedores obedecía a un estudio ergonómico donde se acortaban los metros de caminata para el trabajador cada vez que tenía que tomar el material para ensamblarlo dentro de la celda de trabajo.

Para entonces, el supervisor de materiales se había unido al grupo, y cuando se sugirió cambiar la distribución de los contenedores de un acomodo en semicírculo por otro de manera lineal y que en realidad no agregaba tanta caminata al trabajador, el supervisor de materiales inmediatamente objeto la propuesta, pues este acomodo en semicírculo era la mejor forma para acercar y retirar los contenedores a la celda de trabajo, sin que el montacargas golpeara otras celdas de trabajo cercanas al área.

¿De qué tipo es el problema? ¿De seguridad, de Ergonomía, de acomodo de material, de acceso para el montacargas?

Lo que comenzó como una solución a un problema de cables toma corriente sueltos y por encima de la cabeza del trabajador ( Que representaban un riesgo de seguridad) puso de manifiesto que había otros aspectos a considerar antes de tomar la decisión sobre instalar la canaleta y pedestal para los cables.

Para finalizar; se optó por realizar un análisis de riesgo en toda la celda de trabajo; el cual considera todos los aspectos de seguridad, ergonomía, flujo del proceso y logística de materiales, pues ante cualquier modificación a las condiciones originales de diseño, tiene que volver a realizarse este estudio.

Como lección aprendida, nos queda que antes de elegir una solución definitiva, debemos considerar el mayor número de puntos posibles que afecten al problema en sí.